悦佳鲜花
共有商品数：428
爱情、生日鲜花,开业花篮
4年店
- 0***长 说：如果可以给0星，1星都不想给，教师节确认好的下午2点送货，2点多告诉我没有百合了，协商可以换花，下午4点多又告诉我没有花了，可以选择改天配送或者取消订单，尼 马……这样的商家还能存在我也服气了。
- j***j 说：花太小了太小了太小了
- j***7 说：各种闹心，这次买花真是无语到家了。到现在问题给我处理不了，还是让我等，各种推脱。
- j***y 说：不知道你们什么意思。明明要求写卡片，说送给老公的。结果你们送花的死活不说谁送的，也不放卡片在里面。害人家生误会。你们真的是太会帮倒忙了。
- w***Z 说：花的价钱本来就高两三倍，过七夕我也不说了，但不能这种放了好多天的花也拿来买吧，对得起顾客吗，然后我现在一直联系客服，他们不说话，我也是醉了。本来我还想给五星的，结果送这花还被骂了一顿，**这个坑，我一星都不想给这个店，这颗星觉得给快递小哥了！
- 调***茜 说：说2个小时速发，我中午12点付款，结果5点多还在仓库，打电话过去告诉我他们没有写2小时速发。。。。还跟我扯什么说明里写了，如果节假日会晚配送，（反正我是没看到写在哪里了）最后告诉我，要是花店没有花了，就送不成了！！！投诉之后给我发货了，说没有百合了，换20只康乃馨可以么？我答应了，说只要价位一样就行，现在快递刚送到。。。看到这花。。。。你们也太糊弄事了吧
- j***f 说：物流很慢，收到花时花朵边缘发黑，购买体验比较差。
- j***3 说：差评，鲜花叶子都枯萎了，花瓣都掉了好多，一点不新鲜
- s***_ 说：购买后，客服回复消息特别慢，问花后续怎么养不怎么回，搞的我女朋友还生气了，一般的花瓶都装不了，因为有花泥
- s***g 说：这跟图片也差太多了吧，花也不新鲜，包装太土了！
- j***h 说：预定的是在12号送的花，结果8号就送了，然后跟客服确认说没有送，今天又告诉我8号就送了，只能临时重新订花，你们这个确认状况太随意了……
- j***d 说：差评，连续两天订了两束花，第一天按时送到了，第二天我在下单前还专门跟客服聊了，确认中午12点前能送到才下的单，结果到下午两点都没送到，一问客服，居然说搞错了，以为是前一天的订单已经送过了，就一句道歉了事，太不负责任了，生日好心情都被搞怀了，差评！！
- j***4 说：太墨迹了，以后都不会买了……真能墨迹
- h***7 说：这个一定得打字来评价，花无论包装还是色泽无可挑剔妈妈很喜欢也很开心，因为异地订不知道送花情况，然后是第三方商家不是京东自营物流信息也跟进不了，所以只能问商家客服，结果就是下面的回复，平台大并不是跟不了单的借口，对于这个客服完全就不具备去很好解决客户的问题，就算你们什么都跟不了好好说话总会吧，无端端一步步激怒客户，失去一个客户你是无所谓，口碑才是最重要，不要觉得平台生意做得大就很了不起，关门大吉对于这个社会也只是分分钟的事
- 咖***苦 说：情人节提前一天定的，当天送来花很烂很烂…几乎剥的只剩下花心了… 客服反应速度太慢…一个问题要问好几遍才有反应…过了几天后来店家补发了一束…
- s***8 说：实物与描述严重不符，只有33枝玫瑰花。
- 时***姐 说：差评，绝对的差评，竟然是公交司机开着公交车顺道送去的，还和我女朋友吵起来了，七夕好好的心情全被破坏掉了，这么重要的日子我还再三嘱咐店家不要出乱子，真的一颗星都不想给
- q***6 说：送货超级恶劣，花那么多的送货费，真心觉得不值得
- h***0 说：无力吐槽。七夕前一天订的花，七夕下午问他们为啥还不送，他说我没备注时间。首先，这种日子真有必要备注吗？其次。你们店铺哪个鬼地方说明了必须要备注？OK，下午说接着送，晚上八点前肯定会送到。然后客服就消失了。晚上十点，还没送到，一问还说给我送到了…谎话连篇，毫无诚信，花的质量我觉得更不值得吐槽。不想和你送花对象闹尴尬的，就谨慎选择这家店吧。
- d***1 说：店家的处理方式太差，七夕当天花材不够，也不主动提前通知买家，反而要买家自己来咨询，这也算了，买家咨询客服，却等了一天才有客服回复，黄花菜都凉了。本来预约七夕当天送货就是图个节日气氛，店家价格涨30％，这个也能接受，但是没按时送到，这算什么，涨的30％算什么，这么一来什么气氛都没了，再也不会在这家店买花了
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