悦佳鲜花
共有商品数：421
爱情、生日鲜花,开业花篮
4年店
- 高***2 说：前一天晚上的订单，第二天中午送达，花边已经烂了，且颜色暗淡，非常不愉快的购物，差评，差评，差评。
- h***7 说：这个一定得打字来评价，花无论包装还是色泽无可挑剔妈妈很喜欢也很开心，因为异地订不知道送花情况，然后是第三方商家不是京东自营物流信息也跟进不了，所以只能问商家客服，结果就是下面的回复，平台大并不是跟不了单的借口，对于这个客服完全就不具备去很好解决客户的问题，就算你们什么都跟不了好好说话总会吧，无端端一步步激怒客户，失去一个客户你是无所谓，口碑才是最重要，不要觉得平台生意做得大就很了不起，关门大吉对于这个社会也只是分分钟的事
- o***G 说：礼物小了点，有点失望，只能祈祷女朋友喜欢了，
- K***o 说：产品描述写同城鲜花派送，保证当日到达。5.20号下的订单，到了第二天5.21号的中午才收到，请问有什么意义？期间多次联系买家询问物流，买家不做任何回复，也不通知物流延期，以便去实体店购买鲜花，此次的购物体验服务态度非常差！
- 调***茜 说：说2个小时速发，我中午12点付款，结果5点多还在仓库，打电话过去告诉我他们没有写2小时速发。。。。还跟我扯什么说明里写了，如果节假日会晚配送，（反正我是没看到写在哪里了）最后告诉我，要是花店没有花了，就送不成了！！！投诉之后给我发货了，说没有百合了，换20只康乃馨可以么？我答应了，说只要价位一样就行，现在快递刚送到。。。看到这花。。。。你们也太糊弄事了吧
- 一***树 说：买的玫瑰花，感觉就是一堆月季，而且还不是很新鲜！不好的购买体验，还那么贵。
- 井***经 说：太差劲了！???亏大了！！！不值这个价
- d***p 说：差评，送货不准时，花也给换了，一次特别失望的网上购物，请大家一定不要在这家购物。
- m***i 说：花有点蔫了
- jd_731707287 说：物流慢，送的时间晚。找客服完全没人搭理过我。而且这包装真的没谁了。而且花也不好。满天星只有几束。被女朋友骂惨了。再也不买这家了。差评，差评，差评!!!
- jd_itrick 说：一锤子**。买之前客服回应很及时，买完了只要有任何一点点问题需要沟通，可能就会被拉到一个列表里，从此客服再也不会收到你的消息通知，再也不会读你的消息，再也不会有回应。就晾着你。真的，吃相太难看了?
- K***o 说：没有金刚钻 别揽瓷器活，5.20白天的订单，到了晚上凌晨一点才收到，是在搞笑吗？客服从来不回复，也没人通知延期，永远不会再来买！
- m***7 说：花都蔫了，跟图片的效果差很多，贺卡写的也不好看。真的不理想
- j***x 说：实物与图片相差太远，严重配不上它价格，感觉上当受骗……
- x***画 说：最烂的一次购物，花谢了，催了无数次，一天都过去了还没送，花没到，店主就在要扣成本费了，浪费时间，浪费感情，花质量太差了，太敷衍
- j***0 说：花还可以，价格比情人节当天买便宜很多，就是存活不了几天。
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- j***e 说：很失望的一次购物 跟图片差别太大了
- j***e 说：掌柜的你说这差距是不是也太大了
- j***7 说：各种闹心，这次买花真是无语到家了。到现在问题给我处理不了，还是让我等，各种推脱。
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